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四季製菓

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請依需求選擇付款方式

①信用卡線上刷卡

您可以使用四季製菓網站提供的線上刷卡服務,過程中如遇相關問題,歡迎來電服務專線(04) 2279-9858 或點選聯絡我們將有客服盡快與您聯繫。

 

②超商代碼

您可以至便利商店使用代碼繳費,確認金額、項目無誤後,列印繳費單及留存收據。

 

ATM虛擬帳號

使用ATM櫃員機或網路ATM,選擇轉帳/轉出或繳費。

 

 

 

寄送方式說明


宅配相關說明

本公司宅配 與(黑貓宅急便/新竹物流) 合作,商品一般會於出貨隔天寄送到收件人手上 黑貓宅急便/新竹物流周日不收送貨,故週日不到貨 )

為確保商品能順利送達,收件人資料請務必填寫確實。

 

①出貨日期:

四季製菓官網採取訂單生產方式,訂購後約3-7個工作天內寄出商品(遇例假日、國定假日順延。)

有特殊指定出貨日期與時段,建議可提前訂購,或有特殊需求,歡迎來電詢問將有專人為您服務 ※客服電話:(04) 2279-9858 或洽 四季製菓 LINE官方 @365.day

 

②送達日期:

實際送達日期需以物流人員配送狀況而定,除特殊指定日期之貨件。

配送日不含例假日及國定假日,遇假日順延。

 

③特殊時期

如遇貨運量大時期,貨運(黑貓宅急便/新竹物流) 可能會有延遲的現象,實際配送過程及時間均由貨運規劃安排,恕無法保證到貨時間及時段

若遇配送延遲,商品未受損、未過期之情況下,恕不理賠,若下訂即表示同意遵守 (黑貓宅急便/新竹物流運送條款。

※天災(颱風、地震...)人禍等,將順延出貨。(順延天數依實際情況而定)

如遇以上不可抗力之因素,四季製菓客服一定會協助查詢貨件或延後出貨天數,但恕無法因為拒收或延遲到貨而退款。

 

④其他:

宅配僅限四季製菓網頁內之商品,非本公司產品恕不代寄送。

宅配皆以常溫寄送,商品售出後,非品質瑕疵,恕不提供退換。

本公司保有解釋及活動修改之權利,將不另行通知。

企業、大量訂購,訂購專線 : (04) 2279-9858 或洽四季製菓 LINE官方 @365.day

 

 

 

●運費相關說明(如有問題請洽詢客服)

商品折扣後總訂購金額達899元以上方可享單次單一地點免運費 (限台灣本島,離島另計),未滿運費一律80元。

宅配離島地區,不得與國內宅配免運費優惠併用,以黑貓宅配寄送,依照折扣前金額換算運費,最低收取$280

 

超商取貨相關說明

商品折扣後總訂購金額達880元以上方可享單次超商取貨免運費,未滿超商取貨運費一律60元。

 

 

訂單相關說明


●聲明

為維護您的權益,購物前請仔細閱讀購物須知,並清楚確認所有內容及同意本網站之購物須知。

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 當您於四季製菓官網進行訂購、付款、消費或進行相關行為,即視為您已知悉並同意遵守本購物條款的所有約定。

 四季製菓保留訂單接受與否之權利,若因天災、人禍等特殊狀況導致無法接受您的訂單或正常出貨,將以電話、MAIL

或是訂單客服系統之方式聯繫。

 您於四季製菓官網下單時,請務必填寫正確的資料(如電話、MAIL等連絡資訊),如因您的資料不正確,而導致四季製菓

 

無法聯繫上您或有其他的損害時,不得歸咎四季製菓。

 

 

 

 

售後服務說明


 

退換貨服務說明

 因「商品有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之性質。因其本身容易快速變質腐壞,保存期限少於七日,或雖較七日稍長,惟解約時即將逾期,均不適宜退還後再出售。」適用於行政院公布之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,不適用消費者保護法中 7 天猶豫期。

 

● 若您在收到貨物後發現以下情況,請立即向客服人員詢問退換貨事宜:

①包裝有嚴重破損、不完整情形

②內容物發霉受潮、或有異物出現

③內容物與包裝標示不同

④製造日期或保存期限不明、或是商品已過期

提醒您,商品退貨時須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態(包含內外包裝、完整商品、贈品、發票收據等),並於七日內將原商品寄回本公司,否則將影響您退換貨的權益。

 

 本公司保有商品包裝,禮盒包裝相關等變更之權利,請以現場實物為準,不便之處,敬請見諒。

 

● 若無在領取的期限內取貨

若您逾期未完成取貨或簽收時,商品將會退回本公司,訂單亦將自動取消不予以退款且無法重新配送,

如您仍需要該商品,請再次重新上網訂購

 

 

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消費爭議處理

①產生消費爭議時請撥打四季製菓服務電話(04) 2279-9858 ,或點選聯絡我們提出申訴,四季製菓將於收到申訴後五日內回覆消費者就爭議事件進行協調。

②因本約定發生訴訟時,雙方同意以台中地方法院為第一審管轄法院。但不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第四百三十六條之九規定之小額訴訟管轄法院之適用。

 

 

 

 

 

隱私權條款


非常歡迎您光臨「四季製菓」(以下簡稱本網站),為了讓您能夠安心的使用本網站的各項服務與資訊,特此向您說明本網站的隱私權保護政策,以保障您的權益,請您詳閱下列內容:

一、隱私權保護政策的適用範圍

隱私權保護政策內容,包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的

非常歡迎您光臨「四季製菓」(以下簡稱本網站),為了讓您能夠安心的使用本網站的各項服務與資訊,特此向您說明本網站的隱私權保護政策,以保障您的權益,請您詳閱下列內容:

一、隱私權保護政策的適用範圍

隱私權保護政策內容,包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站,也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。

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  • 於一般瀏覽時,伺服器會自行記錄相關行徑,包括您使用連線設備的 IP 位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等,做為我們增進網站服務的參考依據,此記錄為內部應用,決不對外公佈。
  • 為提供精確的服務,我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析,分析結果之統計數據或說明文字呈現,除供內部研究外,我們會視需要公佈統計數據及說明文字,但不涉及特定個人之資料。
  • 您可以隨時向我們提出請求,以更正或刪除本網站所蒐集您錯誤或不完整的個人資料。

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五、與第三人共用個人資料之政策

本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關,但有法律依據或合約義務者,不在此限。

前項但書之情形包括不限於:

  • 經由您書面同意。
  • 法律明文規定。
  • 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
  • 與公務機關或學術研究機構合作,基於公共利益為統計或學術研究而有必要,且資料經過提供者處理或蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人。
  • 當您在網站的行為,違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時,經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
  • 有利於您的權益。
  • 本網站委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時,將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。

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七、隱私權保護政策之修正

本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正,修正後的條款將刊登於網站上。

相關連結網站,也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。

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